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2015-02-03
- スリープ機能が使えませんが
- 届いてすぐ、スリープ機能が使えないために、数分放っておくと、強制終了をかけないと再度使うことができないようになりました。すぐに電話して対処方法をお聞きしたところ、まさかの「スリープ機能使いますか？」のお答え。詳しく聞けば、スリープ機能を使わなくても、ディスプレイ電源を切る設定で、同様な省エネ効果はあるそうなのですが、本来使える機能が使えないというのは問題ないのか・・・
この心配はすぐに別の形で現れました。前回購入したパソコンのオプション購入品に不具合が出た際のこと。メーカーは１年以内の初期不良なので、無償で保証ができると言っているのに、それに必要な製品名を明記した販売証明を出してもらえないということでお店と話し合いましたが、大量に仕入れているので販売証明は出せないの一点張り。それに対する謝罪もありませんでした。金額が安いからということではなく、実際に販売したものを販売しましたと証明することができない理由がわかりません。
結果的にメーカー修理は受けられませんでした。
代替の機能があるから、安く売ってるから、だから説明なしに本来の機能、商品価値が失われてもかまわないというのは、やはり違うと思います。最初は３年保証で良心的と思いましたが、販売店としての責任の観念が私が思うものと違いました。もう購入することはないと思います。 - このレビューのURL
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