アラモードでございます。 この度はお届けいたしました商品の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 至急ご対応させていただきたく存じますが、こちらのレビューのみでは詳細な状況を判断できかねております。 お忙しいところ大変恐れ入りますが、確実にご対応させていただくため、よろしければ直接当店までご連絡をいただけますでしょうか。 ※楽天市場のご購入履歴よりお問い合わせいただくか、下記までご連絡をお願いいたします。 TEL：0794-64-8877 E-mail：rakuten-support@office-chair.jp 運送中の破損や初期不良等の可能性も考えられますので、何卒ご協力いただけますと幸いです。 大変なお手数をお掛けして申し訳ございませんが、お客様からのご連絡をお待ちしております。 【追記】 品質管理担当者へ確認いたしましたところ、 こちらの商品は本体に集成材を使用しておりますので 運送中の衝撃等で強い負荷がかかり接合部が破断したものと思われます。 至急ご交換の手配をさせていただきたく存じますので、大変お手数ですがご連絡いただけますと幸いです。 この度はご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。