ヤマソロでございます。 この度は、ご購入いただきありがとうございます。 お届け商品につきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 この度いただきました貴重なご意見につきましては関連部署内で共有いたします。 どうぞよろしくお願いいたします。

ヤマソロでございます。 この度はご購入いただきましてありがとうございます。 ご注文商品について、異なったカラーをお届けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 先日、当店よりご対応につきましてのメールをお送りさせていただきましたので 大変恐れ入りますがご確認いただけますと幸いです。 この度いただきました貴重なご意見につきましては、関連部署内で共有し今後の改善に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。

ヤマソロでございます。 この度はご購入いただきましてありがとうございます。 商品のご使用に関して、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 解決方法といたしまして、下記をお試しいただくと改善される場合がございます。 お手数ですが、一度下記内容をご確認の上お試しいただきますようお願い申し上げます。 ・ボルトの調整 ボルトが緩いもしくはきつく締めすぎると異音がする場合がございます。 恐れ入りますが、座面裏のプレートを取り付けているボルトを一度全て緩め、再度締め直していただけますでしょうか。 ・潤滑油をさす 潤滑油をさすと改善される場合がございます。 もしお持ちでございましたら、潤滑油をさしていただけますでしょうか。 上記をご確認いただき、改善されない場合はプレート・ガスシリンダーの不良の場合もございます。 その場合は、お手数ですがお問い合わせはメールかチャットにてお問合せいただきますようお願い申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。