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- SHINSOU7859さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 3件
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4
2014-08-05
- デザイン：4
- 機能：4
- サイズ：4
- 静音性：4
- 使いやすさ：4
- 省エネ度：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 思っていたよりか、はるかに高級感があり、この価格では、まず購入できるようなものではない
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1
2013-12-16
- デザイン：5
- 機能：5
- サイズ：5
- 静音性：5
- 使いやすさ：5
- 省エネ度：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ジョーシン指定の発送会社フジヤテック
- こちらで購入した冷蔵庫ですが販売店指定運送業者での発送、設置を頼んだところ冷蔵庫の側面に傷とヘコみ、家のフローリングにえぐれるほどの傷を付けられました。
購入の際、搬入経路やドア間口の心配もあり、事前に搬入見積のメールを送り、当日来たスタッフ2名にも見てもらいました。
こちらは庭からの搬入を勧めたのですが玄関から通常搬入で問題もないと言われたので搬入をしてもらったが「無理だわ」と言い出し終いには床に置いて休憩しだした。
その後無理やり搬入を開始。
玄関で冷蔵庫の側面を打ち付け、ヘコみと擦り傷を、その後フローリングに傷をつけながらやっと指定の場所まで運び終わりました。
担当者は「保証の件は上の人に聞かないとわからないから後日連絡する」と名刺も置かずに去って行きました。
その後こちらはフローリングの修理見積もりを出して待ってますがフジヤテックからは一切途中経過の連絡が無く、勿論ジョーシンからも詫びの一つも無し。
連携が取れてないフジヤテックが全て悪いが販売元であるジョーシンは指定の業者である以上サービスをもっと徹底すべきでは？ - このレビューのURL
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