結構重いのに頑張って組み立てたら、スライドレールの上下が左右とも逆になっていました。
下からネジを留めるための穴が上についています。
ちょうどリフォームの相談に来ていただいた工務店の方にも見ていただいて、最初から付いてるならおかしいと確認してもらいました。
ちなみに工務店さんに直してもらうなら、どれくらいかかるかお聞きしたら、出張費を考えると5000円くらいかなとのことでした。
こんな重いもの交換になってまた一から組み立て直しはもう嫌なので、工務店さんにレールの取り外しと正しい方向への付け直しをお願いしたいので、修理費出してください。
→ショップさんからの返答です。
返金修理費はだせない
あくまで全部または必要部位だけの良品との交換しか応じない
不良品は同時回収するので配達員が持てる大きさに解体して梱包しておくように
とのことでした。
取説に沿って天板をボンドで取り付けてしまい、
女一人でメタルラックの組み立てくらいはさっくり出来る方ですが、
さすがに90cmの天板をノコギリで切り刻んで梱包は自分で出来ません。
→そんなもんできる訳ないやろ!
→あ、そうですか、じゃあ返品なしで
という対応です。
よっぽど不良品が多いのか、完全にクレーム慣れしてますね。
今後は絶対に山善さんの商品は買いません。
高い勉強代になりました。