購入してから商品のデザインやサイズなどこたつとしてとても当たり前にいい商品と思い使用していました。
普通に使用していたので特にレビューは書いていなかったのですが、先日たまたま短パンを履いた状態でこたつに入ったところ膝に痛みを感じ驚いて出て見てみると膝に擦り傷と出血があるのでびっくりしました。
こたつの掛け布団をめくり、いろいろ見てあちこち手で触ってみたところ本体フレームの横材の下の角にバリ状のザラザラが出ているのを見つけそこで膝を擦ったのがすぐにわかりました。
購入してから数か月間普通に使用できてなにも問題ないと思っていたのですが、ちょっとした仕上がりの不具合でケガをするとは思ってもいなかったのでとても残念でなりません。
これからの季節はこたつではなく普通のテーブルとして使用するので暑い日に素足で使用するのも少し不安になりました。
上記レビューを書き込み1か月ほど経ち自分自身もその後気にしないで使用していたところ、商品取り替えの案内メールが届きました。
レビュー投稿の際に画像もあげてなかったので大変申し訳ないと思いつつ何度かメールのやり取りをし、最終的に取り替えていただきました。
商品の質感評価は購入時のままの評価ですが、満足度はとても高くなりましたので変更します。
今回はありがとうございました。