電話でのクレーム対応は敏速対応で非常に善いと思うが、商品の扱いには杜撰に思う。ヘネシーvsopを二本買ったが、10本は入るダンボール箱に、むき出しで ただ入れただけ、仕切りらしきダンボールは入ってたが、固定はされて無く、パッキンも無く、一般人でもあんな送り方はしないと思う。酒屋さんを選び二度目の購入だが、Yahoo!とRakutenでは扱いが違うのか！本当に酒屋さん？と今回はとくに思う。