初めての購入です。 梱包用PPバンドの食い込み箇所×4箇所および外箱の角のつぶれにより、商品 「A4用紙5000枚(500枚×10冊)」のうち4冊に外観上の破損がありました。 上記4冊のうち3冊の個別包装を開梱したところ、3冊とも用紙の折れやめくれ上 がりが確認され、用紙の破損枚数は約100枚でした。 外箱の角のつぶれは、たぶん輸送中に落下したかどこかにぶつけたために生じた ものだと思われます。 梱包用PPバンドの食い込みについては、細めのPPバンドの影響が考えられます。 A4用紙5000枚ともなると、その重量も約18kg(実測)と相当な重さになるため、 細めのPPバンドではちょっと手荒い扱いをされると、食い込みが生じて中の商品 にまで損傷が及ぶおそれがありそうです。 梱包用PPバンドの幅を広くするとか、外箱との接触箇所の補強をするなどの対策 をして欲しいと思いました。 ただし、『出荷日より３６５日』もの長期返品対応があるため、早速ショップ へ連絡したところすぐに返信があり、商品の返品または破損した4冊分の交換を していただけるとの事でした。 長期返品対応があるっていうのはとても安心ですね。ポイント高いです。 注文番号：201844-20160330-0627898202