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2021/09/21
BIWA-HAYAHIDEさん
男性
50代
確認願います
購入から二ヶ月半ほど日が経ちました。 購入日時 2021年6月30日 6時49分41秒 注文番号 201798-20210630-07082822 2セット注文した商品のうち、一つが不要でしたので、連絡を取ろうと思いこのメールから連絡し、商品の返品も済ませたのですが何の連絡もございません。メーカーとして甚だ失礼な対応ではないですか? 電話での連絡を受け付けないという一方的な記述もどうかと思います。返金を強く希望します。
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注文日:2021/06/30
ショップからのコメント
2021/09/24
この度はご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。 楽天ご登録アドレスへ返信させていただいておりますがご確認いただけていないとのことでご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 対応させていただきたいと存じますので内容をご確認いただきご連絡いただけますと幸いでございます。
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不適切レビュー報告
1
2021/02/23
a44838235さん
男性
40代
16インチスタッドレスタイヤ用に購入
商品が届いて開けてビックリでした。 組み立て用のネジは中でバラバラ、新品のはずなのに擦れ後が何カ所も。 組み立ててサイズが若干違う。 また頼もうとは思いません。
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実用品・普段使い|自分用|はじめて
注文日:2021/02/15
ショップからのコメント
2021/02/26
お届けさせて頂きました商品に問題があったとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 ご注文頂いた商品につきまして、問題が御座いましたら保証対応を行わせて頂きますので当店お問合せサイトまたはメールアドレスまでご連絡下さいませ。不良箇所画像も合わせて添付して頂きますようお願い致します。
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