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- スローハンド2605さん
- 70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 22件
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1
2023-10-05
- 損しました
- 購入した直後に価格が値下げされ、騙された感が強い。
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ショップからのコメントsaleについては、不定期で開催しております。
次回sale時にご検討頂ければ幸いです。
1
2023-07-04
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 前から欲しくて買ったのに蓋が割れてました。残念。
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ショップからのコメント店舗窓口宛にご連絡を頂いておりましたので、交換品について手配した履歴がございました。
今後も何かございましたら、店舗メールアドレス、またはお問い合わせサイトへご連絡下さいませ。
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- 購入者さん
1
2023-05-20
- お値段相応かな。キャスターが２個なので方向転換しづらいのとハンドルがグラグラなので、実際問題、災害時などにどこまで役立てることができるのかはわからない。
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ショップからのコメント商品がお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お寄せ頂きました貴重なご意見につきましては、弊社内で共有し今後の参考とさせて頂きます。
1
2023-03-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ショックです
- ハンドルが半分しか上がらない
蓋の部品がもっとしっかり固定できればよかったのに
残念です - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、商品へのレビュー評価の投稿もいただき、ありがとうございます。
返答が遅れて大変申し訳ございませんが、不具合について確認し、適切な対応をさせて頂きたいので、大変お手数ですが当店お問合せサイトまたはメールアドレスまでご連絡下さいませ。
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- 購入者さん
1
2022-10-26
- 別料金で蓋を購入し欠けてました。
取手部分も引き出した状態だとガタガタです。
コロも片方しかついていなく長く使用できるのか、また耐荷重に不安を感じています - このレビューのURL
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ショップからのコメント蓋についてお送りする手配を行わせて頂きます。
到着後破損があった蓋につきまして、破棄頂きますようお願いします。
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- 購入者さん
1
2022-10-13
- 持ち手が上がりません
- 他の方のレビューにもありましたが、取手が一段しか上がらずびくともしません。一段目もかなりぐらつきます。ショップからのアドバイスどおりやっても上がらず交換していただきました。届いた商品は二段目まであがりましたが、やはりかなりぐらつきます。やはり中国製ではなく国産にしておけば良かったです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント店舗窓口宛にご連絡を頂いておりましたので、交換品について手配した履歴がございました。
今後も何かございましたら、店舗メールアドレス、またはお問い合わせサイトへご連絡下さいませ。
1
2022-09-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 9月６日に商品が到着しました。すぐに開封して商品を見ましたが持ち手の伸縮部分が１段階までしか伸びなくてすぐにお店に連絡しましたが、対応してもらえません、どうなっているのでしょうか、、
- このレビューのURL
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ショップからのコメントご確認頂きご連絡をお願いします。
恐らく迷惑メールフォルダに振り分けされているかと考えられます。
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- 購入者さん
1
2022-02-16
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- 商品が届かない→届いたが初期不良？破損？
- 「商品発送完了のお知らせ」やレビューの催促はメールで届きましたが、肝心の商品が届いておりません。社内で改めて確認して、届いていないようであれば改めて問い合わせにて対応をお願いしようと思います。(1回目のレビュー)
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問い合わせをしたところ「店舗からは発送したので配送業者に直接問い合わせて欲しい」と回答があり、配送業者(ラストワンマイル協同組合/Googleでのクチコミ☆1.6※2月18日現在)に問い合わせをして、返事を待っています。配送業者のHPにも簡易的な状況確認ツールがあったのでそちらで調べた所「返品」「調査中」という文字が並んでおりました。こちらからの返品手続きは一切しておりません。楽天の配送状況は出荷済みになった後ずっと変わりません。これよりも後に注文した商品(他店舗)はどれも既に届いているので不安です。とにかく今は、無事に届く事を願うばかりです。(2回目のレビュー)
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今まで職場の住所へ直接配達を頼んだ事は幾度もあり、それが原因で届かなかったことは他のショップでは一度もありませんでした。今回は、配達業者が配達先不明として扱ってしまい配達されなかったようです。ショップに「配達業者に直接問い合わせてください」と言われましたが、配達業者に問い合わせても返答がなく(メールで返答があるかと思ったら電話番号にかけたようで、その番号に誤りがあったため連絡が取れず)、結局ショップ側から配送業者に問い合わせをしていただき、漸く再送のお約束をしていただくことが出来ました。まだ荷物は届きませんが、一先ず安心しました。良い商品であることを期待して、楽しみに待ちたいと思います。
(3回目のレビュー)
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最後まできちんと対応していただき、無事に到着しました。しかし、一度引き出した取っ手部分がそれきり引っ込まなくなってしまいました…。初期不良だと思いますが、これ以上問い合わせでご迷惑をかけるのも気が引けますし返品手続き等も手間なので、このまま使いたいと思います。(4回目)
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配送に使われていたダンボール箱を捨てる際、その中からカートと同じ材質、同じ色の破片を複数発見しました...。非常に残念な気持ちです。(5回目) - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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1
2022-02-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- めちゃくちゃ安っぽい。
壊れそう。
しかも左側の留め具が止まらないから折りたたみの時に不安定。
これはそもそも？それとも不良品？ - このレビューのURL
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ショップからのコメント不良・不具合等につきましてはできるだけ対応させていただきたいと存じますので大変お手数ですが当店お問合せサイトまたはメールアドレスまでご連絡下さいませ。
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- r2i5nm2i6oさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 25件
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1
2021-12-23
- 到着して開封したら破損してた
- 開けた瞬間に
プラスチック片が
ポロリと落ちてきてました
梱包はしっかりしてましたが
破損しており残念です - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお問い合わせフォームより連絡を頂戴しておりましたので、交換品について
手配させて頂いております。
今後も何かございましたら、お手数ですが問い合わせフォームよりご連絡
頂きますようお願いいたします。
1
2021-08-09
- 安物、おすすめしない
- 頑丈に見えたのですが、五日目で手元のプラスチックがはずれた！さらに、15キロ位の荷物を入れて運んでいたら、底が抜けた！
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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1
2021-06-29
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 買って後悔しました。
- フェスに行く予定でテントや飲み物など荷物を運ぶのに購入しました。追加料金で蓋も購入したのですが、箱を開けてみたら、何やら黒い物が落ちていました。よく見てみたら、蓋の部分の裏側にある本体と蓋を取り付ける部分が破損していて、アロンアルファでもくっつけるのが困難なほどに細かく破損されていました。
なので、蓋を買っても本体に取り付けられず…。
追加料金を出して買ったのに無駄になってしまいました。
本体の方も、横の部分がグラグラして、沢山荷物を積んだら壊れそうで、使うのが心配になりました。
やはり、実物を見て耐久性を確認してから買えば良かったと後悔しています。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント不良・不具合等につきましてはできるだけ対応させていただきたいと存じますので大変お手数ですが不良箇所画像を添付し当店お問合せサイトまたはメールアドレスまでご連絡いただけますと幸いでございます。
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- 購入者さん
1
2020-07-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ひどい
- 数回使って持ち手部分が伸び縮みしなくなりました‼️
もう、使えません。
最初からカチャカチャ怪しかったです。
できることなら、交換していただきたいです。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお手数かと存じますが、品質管理、改善の為状況詳細お伺いしてもよろしいでしょうか。不良・不具合等につきましてはできるだけ対応させていただきたいと存じますので店舗メールアドレスまでご連絡下さいませ。
このたびはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
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- 購入者さん
1
2020-02-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 貧弱過ぎる...
- 対荷重35kg、BOX型で蓋もセットで購入でき、本体に装着できる...という点に惹かれて選びましたが。。。まさかこんなに雑な商品だったとは思いませんでした。ハンドルはぐらぐら、蓋は反り返り歪んでる。蓋としてはなんとかはまりましたが、BOX前面には装着できません。横倒しにして押し込もうとしてみたりしたのですが、はまる気がしません。もう手が痛くなって諦めました。すぐ壊れそうでがっかりです。どのくらいもつかな...。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
1
2019-07-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- セール品だったためか、センターのシールがかなりずれて貼られています。
安かったので、仕方ないと思います。セールで蓋つきで、2268円で注文確定したはずなのに後から、注文確定後に値段変更は、わかりにくく、利用しません。 - このレビューのURL
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