受注番号 201798-20150713-0963355127
自宅駐車場でビニールプールを使い子供たちが水遊びをしますが、自宅が南向きで直射日光がキツすぎるため、簡単に設置できるタープテントを購入しました。
テントの数カ所に小さい穴があり、すぐに電話で問い合わせ写真画像をメールで送信しました。
すぐに確認して下さり、交換用のテントのみを送るので穴のあいているテントは処分して、新しいテントに張り替えて下さいとのことでした。
まだ交換していないので簡単にできるものなのか分かりませんが、対応はとても丁寧で早かったです。