娘の練習用に購入しました。 事前に電話でお伺いした際には「メーカーの保証書に印を押して送付する」とのことだったのですが、実際には保証書や説明書等は何も同梱されておらず、お店側に再度問い合わせたところ、「このメーカーの商品には保証書はなく、保証はない」とのお返事でした。事前の電話でこの商品だということは伝えていたのに、その時点できちんと確認をしていただけなかったのは残念です。商品自体は、習っている先生にも確認していただいて、特に問題ありませんでした。探した中では一番お値打ちに購入でき、とてもよかったです。 梱包ですが、段ボール内に緩衝用の紙が丸めていくつか入れてあり、バイオリンのケースがそのままその中に入っていました。問題なく届いたので良いのですが、簡素な梱包だったので少しびっくりしました。土曜日に注文し、３日後の火曜日に届きました。 娘は新しいバイオリンということで喜んで練習するようになったのでよかったです。 肩当ては別売りなので、追加購入しましたが、要望通り同梱で送っていただけて助かりました。ご対応ありがとうございました。