2/10注文。2/23再入荷未定との連絡がありました。
入荷予定が分かり次第連絡するとのことでしたが、それがないまま3/7にお届け予定のメールが届きました。
配送会社も伝票番号も記載がなく不安でしたが、3/10受け取りました。
メールでのやり取りも横柄な感じを受け、不快でした。
間違って送られてきた2/12のメールにも、「間違って送ってしまいました。ご了承願います」と。
ただ一言の謝罪があれば気にも留めないことでしたが、違和感を感じてモヤモヤしました。
他の方のレビューを見たら同じような対応のようでしたので、よく見て注文するべきだったと後悔しています。
いつも楽天を利用させていただいていますが、初めて不快な思いをしました。
ケトルはとても素敵です。