パープルを3,045円で購入しました。とにかく臭い。生臭い。生魚の臭い。耐えられないほど臭い。証拠に、何日か裏地を天日干し。ダメ!中に入れた小物すべてにおいが移ってしまう。使えない。せっかくお金払ったんだから使いたい!
今度は、ファブリーズをかけ天日、ダメ。オキシクリーン水をかけ天日、ダメ!最終兵器のドラム式洗濯機で洗濯、天日。何をしてもダメ!あまりに、嫌気が差したので、メールで苦言を送りました。その返答が以下のメール(抜粋)です。
お問い合わせ頂きましたビーズ2WAYショルダーバッグの件、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。弊社バイヤーとメーカー担当に確認致しましたところバッグの内側のにおいは外側のPVC素材と内側の生地が密着しており、
ファスナー開閉の為、こもってしまうと考えられます。
生産時期や検品順によっても多少密閉期間に差が出る場合がございます。今後メーカーと改善できるよう協議の上、品質改良に努めて参る所存でございます。改善の機会、貴重なご報告を頂き誠にありがとうございます。
この度は残念に思われることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
また、お届け商品にお気づきな点がございましたら
ご遠慮なくお問い合わせ下さいますようお願い致します。
今後ともご指導・ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
と返信が来ました。おかしくないですか?不良品だったのが判明してるのに販売して、お金を払って不良品をだまされて交わされ、返金もなく、上の内容のメールで簡単に済ますっておかしいですよね。
店舗構えているお店ならありえないし、はっきり言って詐欺ですよ。別に貴重な意見を言ったわけじゃないですよ。使えなくて困ってるけど?って言ってるんですよ。
こっちはお金払ってるのに。「すいませんでした」と簡単なメールで終わらせるここの対応に怒りがこみ上げてきました。お金だけとられた私の身は?不良品だったんでしょ?
詐欺?おかしいです。信頼していたお店で、気に入っていたシリーズだっただけに残念です。皆さんも、気をつけてください。何もなければいいけど。何かあった時は、お金だけ取られて不良品だけ手元に残ります。