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- 購入者さん
1
2022-05-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 交換対応ありがとうございました。
新しい商品が届きましたが、上の部分にビスを貫通させた様な穴がありました。
交換前の商品も底に穴が空いていたり、加工している木目プリントがめくり上がっていたり、ビスが斜めに無理矢理入れ込んだりとありましたが、交換してもらっても状態が変わらないので、これ以上言っても改善されないようですし、もうこちらのメーカーでは買いません。交換前の商品の問い合わせでビスに関しては使う分には支障がないと話されていましたが、確かに使う分には支障がないことは分かってます。ですが気に入って購入しようと決め、届いて商品を見たら、いい加減な組み立て方をされたら使う側としては、気分がいいものではないです。
とてもデザインや色合いが良い商品なのに、本当残念でしょうがないです。
これでこの値段は高いです。 - このレビューのURL
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2022-05-23
ショップからのコメントこの度は、タンスのゲンをご利用頂きましてありがとうございます。
またこの度はお待ちいただいてにも関わらず、傷がついていたとのことでご不快な思いを与えましたこと、誠に申し訳ございません。
本日お電話にて案内を行っておりますが、お手元にございます商品の引き取りを行い、早急に交換にて対応いたします。
お時間を頂くこととなり大変恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
またこの度はお待ちいただいてにも関わらず、傷がついていたとのことでご不快な思いを与えましたこと、誠に申し訳ございません。
本日お電話にて案内を行っておりますが、お手元にございます商品の引き取りを行い、早急に交換にて対応いたします。
お時間を頂くこととなり大変恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
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- 購入者さん
1
2018-12-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 最悪です
- ウォールナット頼んだのにホワイト届きました。
交換しようかと思いましたがもう面倒なのでやめました。
二度とこちらでは買いません。残念すぎます。
お高い商品なのにきちんと確認して欲しかったです。 - このレビューのURL
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