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- 購入者さん
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2022-08-21
- 圧縮袋から出し立てましたが
一部は潰れたままで戻りません……。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、レビューにて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度ご注文頂きました商品にご満足頂けず大変申し訳なく思っております。
開封直後は、梱包状態により復元していない場合がございますので、
天気が良い日に天日干しを頂きまして、様子を見て頂けましたら幸いです。
今回のご意見を参考にさせて頂きながら、お客様のご要望に沿った商品を目指し日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
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2021-10-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 入荷が遅れると連絡がありました。それ自体は仕方ない事かも知れませんが、どうしてこれから購入するかたは10月20日頃までの発送で、先に購入してる人は中旬から下旬なんですか？不信感いっぱいです。メールです。ご注文頂きました商品ですが、コンテナ船の出港に遅れが生じており、
メーカーより入荷が遅れるとのご連絡がございました。商品は、【10月中旬から下旬】頃出荷となります。お届けまで長らくお待たせしており、申し訳ございません。
謝るなら先に出荷して欲しい。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントしかしながら、商品の入荷に遅れが生じ、ご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございません。
なお、誠に恐れ入りますが、お客様の発送分につきましても、10月20日頃までに発送予定でございますので、ご了承いただけましたら幸いです。
お客様のご意見を今後の商品改善や販売ページの参考にさせていただき、ご満足いただける商品・サービスを提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
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2020-08-14
- 注文してもうすぐ１ヶ月たちますがまだ届かず連絡も何もありません
- このレビューのURL
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ショップからのコメント2020/07/27 19:41:46頃にご登録のメールアドレスへ、
ご注文の受付確認メールをお送りさせて頂いておりましたが、
お届け出来ておりませんでしょうか。
ご購入いただきました商品は、ご注文時ご案内しております通り、
【予約】8月下旬から月末出荷予定の商品でございます。
※ご購入履歴からも納期情報はご確認可能でございますので、
一度、ご確認いただけましたら幸いです。
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- 購入者さん
1
2018-06-24
- 商品を使う人:自分用
- 最悪です
- 到着して少し柔らかめかなと思い
寝てみて朝起きると
腰から背中が痛い…
痛くて起き上がれない
ギックリ腰になったかのように
思い通りに動けず
ストレッチして腰やら背中を伸ばして
やっと動けるくらいになったけど
このマットやめてたほうがいいです
返品もできないとのことです - このレビューのURL
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- wz19860128さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
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1
2017-10-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 固すぎる
- 背中も腰も固すぎる。
3つ折りの折れ目も気になるし
ズレもあるので、横にピッタリ付けられないのが困る。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2016-03-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- えー
- ダブルマットレス買いました、
重いし、匂いが、ダメでした。 - このレビューのURL
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1
2015-11-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 合わない
- マットレスが固すぎて腰が痛くなってしまいます。合わなくて残念でした。
- このレビューのURL
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1
2015-08-26
- 半年後レビュー書き換え
- どうにも隙間が我慢できなくなったので購入後半年で買い替えを決意。マットレスの上に薄い敷き布団敷いたり工夫しましたが、ダメでした。コスパ悪いなぁ。ごめん星１に。
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2か月ちょっと使っての感想を追記。★減らします。
マットレスのカバーとカバーの間のつなぎになっている部分、当たり前ですが布でくっついてるだけなので、寝ていてマットレスが離れて行ってしまいます。空間ができ寝心地が悪いです。マジックテープ貼るなど改善お願いします。あと、折りたたむ際、もつところが無いのでカバーを引っ張ったらカバーが破れてしまいました。三つ折りは折りたたむのが前提なので取っ手付けてください。
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梱包が小さかったのでサイズ頼み間違えたのかと思いました。。
値段で考えたら十分なクオリティですが1年へたらなければ星5ですね！要観察です。
たたみにこのマットレス＋薄布団なので、ポケットコイルでベッドで寝てた頃と比べるととても暑い。ウレタンだし仕方ないしこれから冬なのでいいかな、と考えていますが 来年夏どうしよう。敷きっぱなしにするとカビそう。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-08-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 高反発なのでもっと硬めかと思っていたら全然そんなことなかったです。マットレスの上を歩けば足は沈みこむし、なにより腰が痛くなります。においはそこまで気になりませんでした。
- このレビューのURL
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2015-04-04
- 限定価格？
- と書いてあったのに、いつも同じ価格でした。だまされた気分になります。良心的なショップから購入することにします。
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- 購入者さん
1
2015-02-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 寒さのため？？
- ２月の気温が低すぎるのか、開封して５日目の今日も７センチの厚みにしか膨らんでいません。不安です。
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- 購入者さん
1
2015-02-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 開けて数時間でがりましたが、独特の匂いが。
消臭スプレーを吹きかけ数日置いてみましたが変わらず
。仕方なく敷いてみましたが、室内に臭いがこもる。
腰は痛くならなかったけど、鼻のいい私にはガッカリでした。 - このレビューのURL
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1
2015-01-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 思ってたよりあんまりよくなかったですね。。
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2014-12-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 酷すぎる。
- 開封して1ヶ月ほどになります。
10センチの商品を買ったはずなのに、まだまだ戻らずぺったんこです。
電話で問い合わせをしたところ、半分以下にしか戻ってないのに返品はできませんって。
とりあえずもう1日暖かい部屋に置いて様子見。その後戻らなければ相談に乗ります。とのことだったので、相談してみますが、、。
相談とは返品、返金または、交換していただけるんでしょうかね？？
私じゃ話にならないので後日旦那にしっかり話ししてもらおうとは思いますが、詐欺にあったような気分です(T∀T；)
ちなみに同じ日に開封したもう1つのは10センチまで戻りました。
この戻らない間マットレスで寝れてないことわかってるんですかね？もう少し真剣に対応してほしいです。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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