この度はタンスのゲンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品に欠けや裂けがあったとのことで誠に申し訳ございません。 出荷前の点検に関しまして今一度確認し、より安心してご購入いただけますよう、体制を整えてまいります。 そのままお届けした商品をお使いいただけるとのことでお心遣い誠にありがとうございます。使用いただく途中で何かございましたら1年保証付きですのでお気軽にお問合せくださいませ。 これからもお客様により一層ご満足いただけるサービス・商品を目指し、精進してまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。

この度は数あるショップの中からタンスのゲンをお選びいただき、誠にありがとうございます。当店のすのこマットについて★５のレビューをいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。当店の商品でお客様の睡眠がより快適になれば幸いです。また機会がございましたら、タンスのゲンをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はタンスのゲンのすのこベッドをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 組み立てお疲れさまでした。しかしながら、上手く組立ができない箇所があるとのことで申し訳ございませんでした。 今回は返品や交換の対応を控えさせていただきますが、他に気になる点やご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 当店はお客様にご満足いただける商品の提供やより良いサービスを行っていける様に日々精進してまいります。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度はタンスのゲンのすのこマットをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 おそらく一点部分にのみ体重をかけた場合、破損の恐れがございますので、踏んでしまった際についたものと思わてます。今後はお気をつけて快適に当商品をお使いいただけましたらと存じます。また何かございましたらお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

タンスのゲンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品が無事到着したようで、安堵しております。 ご購入いただきましたすのこマットにご満足いただけているご様子で、大変嬉しく思っております。 これからも快適にご使用いただけましたら幸いです。 この度は、当店のご利用誠にありがとうございました。

レビューをご記入いただきありがとうございます。 お届け致しました商品におきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、 別途メールもしくはお電話にてご連絡を行わせていただきます。 お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 何卒宜しくお願い致します。

この度は数あるショップの中からタンスのゲンをお選びいただき誠にありがとうございます。 商品を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。 お客様のご期待に添えますようサービス・品質共に向上に努めてまいりますので、もしまた機会がございましたらぜひ当店をご利用くださいませ。 商品のご購入並びにレビューのご投稿ありがとうございました。

レビューのご投稿ありがとうございます。 当店の商品をお選び頂き、誠にありがとうございました。 ベルトが取れていたとのこと誠に申し訳ございません。 ご利用頂く中で、もしほかにも気になる点がございましたら、ご意見頂けると幸いです。 頂いたご指摘に関しては、今後の商品開発・改善に繋げて参ります。 今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。 またのご利用をお待ちしております。

この度は当店のご利用、レビューへのご投稿、誠にありがとうございます。 商品に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。 今後もお客様に喜んでいただける商品をお届けできるよう精進して参ります。 今後ともタンスのゲンをよろしくお願い致します。 またのご来店をお待ちしております。

この度は弊社タンスのゲンをご利用頂きありがとうございます。 ご購入いただきました、すのこマットにひび割れが生じたとのことで、大変申し訳ございませんでした。 詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、 別途メールもしくはお電話にてご連絡を行わせていただきます。 お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 何卒ご対応の程よろしくお願い致します。

この度は、数あるショップの中よりタンスのゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。 商品を無事にお届けすることができ、安心いたしました。 実際に商品をご使用いただき、非常に高い評価をいただけたこと非常にうれしく思います。 この度は、レビューのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

この度は、数あるショップの中よりタンスのゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。 商品を無事にお届けすることができ、安心いたしました。 当店はこれからもお客様のご期待に沿えるような商品・サービスの提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。 この度は、レビューのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ショップレビュー並びに商品レビューのご投稿、誠にありがとうございます。早速お使いいただき、お客様のニーズにお応えする商品を提供できた事、嬉しく思っております！これからも満足していただける商品を提供し続けて参りますので、今後ともタンスのゲンをよろしくお願い致します。

この度は当店にて商品のご購入を頂きありがとうございます。 しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご満足頂ける結果とならず申し訳ございません。 カビの原因は湿気です。カビ防止のために、部屋の換気をよくすること、布団をすのこにかけている時、裏返しする、天気のいい日定期的に外で干すか布団乾燥機をした方がおすすめいたしております。 カビの対処法としまして、漂白剤やカビ取剤などを薄めの溶液（約30倍くらい）にして霧吹きなどで、たっぷり染み込ませるように吹き付けてください。 その後、直射日光と陰干しを３０分くらいづつ繰り返して完全に乾燥させます。 乾燥後に、溶液が粉状となって表面に付着しています。 そのまま使用されると溶液が、お布団や衣服に付着してしまいますので、真水をたっぷり霧吹きで吹き付け、雑巾などで拭き取るようにして下さい。 完全に乾燥させた後、スノコの表面をサンドペーパーなどで少し磨きますと仕上りはきれいになります。 ご対応いただけますと幸いです。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご記載頂きましたレビューにつきまして 詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、 別途メールもしくはお電話にてご連絡を行わせていただきます。 お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 何卒よろしくお願い致します。

当店のすのこをご購入いただき、ありがとうございます。しかしながら、ご使用1か月でカビが発生したとの事、ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。詳細を確認させていただきたく、当店よりご連絡をさせていただけたらと存じます。お忙しいところ、大変恐縮ではございますが、ご連絡の際にはご対応いただけましたら幸いでございます。何卒、よろしくお願いいたします。

当店のすのこマットをご購入いただき、ありがとうございます。半年でカビが発生したとのこと、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、利用規約に記載しております通り、カビの発生原因はご使用環境によるものとなるため、保証対応ができかねております。ご希望に沿えず、誠に申し訳ございません。尚、今年の冬は寒暖差が激しく、お部屋の温度や湿度が変動しやすくなっていたため、カビが発生しやすい状況となっております。そのため、大変お手数ですが、一度カビ取りをおこなっていただき、今後は定期的にお布団を外して通気性の良い状況を作っていただけますとカビの発生を軽減できるかと存じますので、お試しいただけましたら幸いでございます。ご不明な点がございましたら、当店までお気軽にお申し付けください。何卒、よろしくお願いいたします。

当店をご利用いただきありがとうございます。 この度はお客様のご期待に添えることができず、大変申し訳ございません。 ご意見につきましては、商品担当にも商品状況の共有を行わせていただき、今後の商品改善に努めさせていただきます。 ご貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後も何卒宜しくお願い致します。

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご記載頂きましたレビューにつきまして 詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、 別途メールにてご連絡を行わせていただきます。 お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 何卒よろしくお願い致します。

この度は弊社タンスのゲンをご利用頂きありがとうございます。 しかしながら、すのこに破損があったとのこと、誠に申し訳ございません。 ご記載頂きましたレビューにつきまして 詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、 別途メールもしくはお電話にてご連絡を行わせていただきます。 お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 何卒、よろしくお願いいたします。

この度は当店にて商品のご購入を頂きありがとうございます。 しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご満足頂ける結果とならず申し訳ございません。 お客様のご意見を今後の商品改善の参考にさせて頂き、ご満足頂ける商品を提供できるよう努めて参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。また、機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。

この度はタンスのゲンをご利用いただきありがとうございました。 しかしながら、商品に一部欠けがあったとのことで大変申し訳ございません。ご記載頂きましたレビューにつきまして詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、 別途メールもしくはお電話にてご連絡を行わせていただきます。 お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 何卒宜しくお願い致します。