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レビュー
3
2013-11-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品は★3、店の対応は★1
- ●商品について
ブラックを2つ注文。夫と2人で組み立てたので2つで15分ほどでできました。
とても簡単でした。
ただ、昇降機能が座った状態で少し腰を浮かしてレバーを押しても上がってこない・・・。
椅子からおりてレバーを操作すると上がるのですが面倒です。
あと椅子の裏の生地の止め方が凄く雑でした。
まあこの値段なのでこんなものなのかな。なので★3つです。
●店の対応について
引越しをし、誤って前の家の住所で注文してしまったのと、
その他質問があったのでメールのやり取りをしていたのですが
住所変更の依頼は無視されました。しかも2回も。
しかたないので電話したら、対応してくれた方（メールのやり取り方とは別）が
丁寧に対応してくれて住所変更はできましたが
2回も慇懃無礼なメールの文章＆住所変更の依頼無視をされて本当に気分が悪かったです。
電話の担当さんは「メールの読み落としのようです」と言っていましたが
その他の質問事項のやりとりには回答しておいて、同じメールの文章内に書いてある
住所変更の内容だけ読み落としてるってありえないです。
楽天の評価も高いお店のようだったので注文したのに、本当に怒りを通り越してあきれました。
まだ他に買いたい商品もあって、このサイトで買おうか迷っていたのですが
別の店で買うことにします。商品はよくても店が最悪です。
購入なさる方はそこも踏まえて購入されることをお勧めします。
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