荷が届くのが早くてビックリ
早速開封して米を入れてみたら米びつの下からザラザラと音がするので見たら米が計量引き出しの後方からこぼれるのが見えました。
米を出してみてみると計量引き出しの後方に無洗米と普通米の切り替え口がふさがっていなかったからこぼれたようです。
直ぐに写真を撮ってメールに添付して如何すれば良いか店に問い合わせましたところ直ぐに(本当にビックリするぐらい早くに)返信が来て交換していただける様になりました。
これからが又ビックリ交換の返信が来て次の日には荷を送ったとメールが来て今日(15日)荷物が着きました。家人が荷を開けて米を入れてみて巧く作動しているのを確認しました。
計量米びつ自体は値段が値段なのでこんなモンかなと思います。だけどお店の対応の良さには大変驚きました。他の通販のお店もこう言うお店ばかりだと良いのにと関心させられました。
最初に米びつの部品不足で☆1か2にしようと思っていたのですが後の対応の良さに☆4とします。
減点☆1は出荷時の検品不足と返品用の再荷造りの手間が掛かったので引かせて貰いました。