お世話になります。ミナトワークスでございます。 この度はご指摘の件でご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 商品の検品作業が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと 心よりお詫び申し上げます。 商品管理におきましては、日頃より細心の注意を払って取り組んでおりますが このような結果となりましたこと、担当者一同深く反省しております。 直接ご連絡をさせていただき、確認のうえご対応させていただきました。また何かご不明点等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。 （商品の不具合の際はレビューではなく、 直接弊社にご連絡いただけますと迅速なご対応ができるかと存じます） 今後このようなことがございませんように十分注意し お客様のご期待に添えるネットショップとして努力して参る所存でございますので 今後とも何卒よろしくお願いいたします。