室内で使用、購入から1ヶ月と少しで急に冷蔵庫より冷えない状態に。中の食材が溶けてしまい、全部ゴミになりました。
レマコムに連絡をしたら、電化製品は個体差があるから故障も仕方ない。
着払いで送り返せば、保証が適用されるかを確認する。保証対象なら修理するか、新しい物を送るとのこと。
2ヶ月で壊れるような、粗悪品を作っておきながら、自分でデカイ商品を梱包して、業者見つけて送り返せ、保証適用か確認するまで待っとけ。だそうです。
不親切すぎて、呆れます。
リサイクルマートも、うちは売るだけで責任はないとのこと。粗悪品を販売しておいて、責任は全くないのでしょうか?
そもそも、リサイクルマートと、レマコムの責任者の名前が同じみたいですが、どうして、別会社みたいにしてるのですかね?