商品自体というより、お店の対応に不満です。 約束期日を２週間すぎても連絡なし。電話で連絡したら、「折り返して電話する」といったのにも関わらずそのまま３日以上放置。結局再度電話をこちらからかけるという状況。 期日に遅れるならばどういう状況なのか連絡がほしかったです。何のための希望日なのか？また、問い合わせを放置するのはお店としてどうかと思いました。今の段階でもお店から上記に関して何の事情説明もありません。期日に２週間以上遅れて、理由説明なく、料金だけはそのまま請求する…３万円は安い買い物ではありません。 布団自体はふかふかになってきましたが、対応の悪さが私には大きく星１つ。１１月に注文したのに結局年内に使うことはできませんでした。最初お電話で色々連絡を下さっただけに非常に残念です。今後、説明と改善があることに望みます。