新入荷の時にお気に入りのカラーで注文したところ、小さすぎて履かせることができません…。やむを得ず交換をお願いしましたが、その時にはすでに欲しいカラーが「在庫なし」。ちゃんと確認してからでないと後悔する…良い教訓になりました。しかし、ショップの交換対応がたいへん懇切丁寧で、当方のミスにも関わらず気持ちよく対応していただきました。また機会があれば利用したいと思いました。

トラブルがあり注文した色を用意出来ないとのことで、第二希望の色へ変更になってしまいましたが、 その連絡やその後の対応がとても丁寧迅速だったので嫌な気持ちになることなく終えることが出来ました。 変更した色も、履かせてみたら似合っていたので結果良かったです^ ^

すぐに届きました。ラッピングもしていただきとても安心できました。

孫への靴を購入しました。 孫と離れて暮らしているので、実際に商品は見ていませんが、履かせやすく、色も綺麗で満足してもらったようです。