キャンセル希望の主旨を希望した所、無視して発送されました。キャンセル不可であったとしても、きちんと内容に目を通し返信してからの発送にしてほしいです。無視して発送は、納得できない。失礼だし酷い。
以前にも商品を入れ忘れたり、全額ポイント決算にもかかわらず後払い手数料だけ請求されたりと、通して、いい加減で配慮や細かな対応は出来ないショップです。これだけミスが多いという事は、体質改善する気もないのでしょう。不快を通り越して、呆れます。
ここから後日談。
ショップから連絡があり、キャンセルして利用したかった20%OFFの差額分を現金にて当口座に振り込んで頂きました。まとめ買いしたので、それなりの料金です。こういう形で対応して頂けるとは思ってもみませんでした。客のニーズに合わせて、きちんと対応してくれる、誠実なショップさんです。