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レビュー
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- 購入者さん
3
2014-01-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 使用開始1か月で・・・
- 届いたその日から毎日、多い時は3度も使うほど重宝しています。特に白米は家族全員が美味しいと炊飯器との違いが分かるほどでした。
それなのに・・・1か月たったら、持ち手の部分、両方がひびが入ってガタガタ揺れるようになりました。直ぐにお客様相談室へ連絡しまして、即日替えの部品を送ってもらいました。自分で部品を取り換えました・・お客様相談室も今時フリーダイアルでもなかったし、詫び状もコピーしたもので、なんだかなぁ・・・と残念ではありましたが、鍋はとても重宝しています。これからの課題は顧客サービスにあるかと思います。
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