イーラインのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.35 (11,318 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.26
  • 決済方法 4.49
  • スタッフの応対 4.29
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.30

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4.67 2017-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応に感謝します。宜しくお願い致します。
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5.00 2017-02-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールも梱包も丁寧で、発送も迅速でした。
ほかのショップより送料が安いのも魅力です。
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3.67 2017-02-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
商品には全く問題なかったのですが、スタッフ対応と配送に問題ありでした。
時系列を追って説明しますと、2月10日金曜 午前10時半ごろ商品を購入しました。
同日午前11時過ぎにショップから注文内容に不備があるため連絡お願いしますとメールがあり、約1時間後に不備訂正のメールを返信しました。
その後ショップからの連絡が一切なく、翌週15日水曜日にこちらから電話連絡しました。
担当者不在で折り返し連絡いただきましたが、私の方が電話に出れず、翌16日こちらから再度連絡を入れました。
その電話で担当者は、私からの不備訂正のメールに連絡がなかった理由も謝罪もなく淡々と「発送は2〜3日後になります」と言いました。
今まで何をしていたのですか?という感じですが、「もっと早くなりませんか?」と聞くと後程メールで連絡しますということで電話を切りました。
同日午後17時45分に商品発送のメールが送られてきましたが、その中に「問い合わせ番号がわかりません。後ほどお調べできる可能性がありますのでご希望の場合はお問い合わせください。」とありました。
現段階で番号がわからないことがあるかもしれませんが、わかり次第改めてお知らせしますというのが普通ではないかと思います。
荷物の問い合わせ番号通知がないショップは初めてでした。
しかしそのことは、即日発送になったし、さほど急ぎではなかったので荷物を問い合わせることもないだろうと思いそのまま到着を待っておりました。
ところがいくら待っても荷物は届かず、翌週月曜日に到着しました。
天候不順でもなく、東京を16日木曜に発送されたものが香川県に20日月曜に到着など聞いたことがありません。
ほんとうに木曜日に発送されたのか疑問です。
電話やメールでの対応で会社の姿勢がわかります。
いろいろ悪いことが重なったんだと思いたいですが、残念な取引でした。
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  • 購入者さん
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4.67 2017-02-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早速設置してみました。
女の私でも簡単にできることが出来ました。
ただ、完全防水ではないので、車の駐車場に挟んで設置したからちょっと心配です。
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  • pop373さん
  • pop373さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 36
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4.50 2017-02-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届きましたし、梱包状態も良好でした。特に問題なしです。
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5.00 2017-02-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、梱包もしっかりしていました。信頼できるショップでした。
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4.50 2017-02-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
梱包きちんとされていました、もう少し早く届けば良かったなぁと
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  • 購入者さん
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4.33 2017-02-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
配送方法は、簡易包装というのでしょうか・・・商品の箱にプチプチを巻いただけで中身が透けて見える状態。この方法がエコ?無駄がなく良いのかな・・・。
評価としては丁寧とはいいがたいので普通で。
あと、特にスタッフの方に対応いただくこともなかったので普通としました。
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4.00 2017-02-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
まったく問題を感じませんでした。助かりました。
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  • hiros7000さん
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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2.67 2017-02-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:5
はじめて買うショップですが10日前後時間が掛かると書いてあったが商品は製造業まかせで13日過ぎて到着。10日過ぎに問い合わせすると2月20日前後メーカーから出荷したら連絡すると連絡来ず。
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3.67 2017-02-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送も早く、何の問題もありませんでした。
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5.00 2017-02-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
家庭用ソーラーライトのバッテリーを購入しました。
迅速丁寧な対応で機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
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5.00 2017-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も、案外しっかりしていて、尚且つ思ったより早く届きました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前使っていたものが壊れ買い替えしましたがもんだなく取り付けもでき大変満足しております。
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5.00 2017-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素敵でした(*^^*)満足です◎◎◎
またご機会ございましたらよろしくお願い致します。
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